Na análise das relações de poder nas organizações,
Mintzberg é um dos autores que adota a definição de
que o poder consiste na capacidade que se tem de
afetar os resultados organizacionais. No caso da
Administração Pública, é correto afirmar que:
A tal capacidade se expressa através do poder
legítimo do superior hierárquico, baseado na
percepção de que este detém o direito de usar sua
influência e de haver correspondente
obrigatoriedade de todos seguirem sua orientação.
B tal capacidade se expressa através do poder de
recompensa, baseado na competência pessoal de
recompensar do superior hierárquico, ao exigir dos
subordinados melhores resultados e excelência na
prestação do serviço público.
C tal capacidade se expressa através de várias
configurações básicas do poder organizacional,
cabendo entender quem são os jogadores ou
influenciadores, quais são os meios ou sistemas
de influência que eles usam para ganhar poder, e
quais são os resultados organizacionais
alcançados por seus esforços.
D tal capacidade se expressa através do poder
coercitivo, baseado na competência que tem o
superior hierárquico de aplicar sanções, punições
e penalidades nos seus subordinados, na hipótese
de não se registrar o alcance dos resultados
organizacionais, conforme estipula o Código de
Ética Profissional do Servidor Público.
E tal capacidade se expressa através do poder da
hierarquia, considerando o fato de o
escalonamento vertical estabelecer a relação de
subordinação entre os servidores do quadro de
pessoal de um órgão e ser este considerado o
meio mais utilizado para se exigir melhores
resultados e excelência na prestação do serviço
público.