De acordo com Veiga (2010), são itens de uma pauta de reunião, exceto:

Sobre profissão de secretariado no mundo globalizado, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A Lei de ...

Agenda é uma ferramenta necessária para que se consiga efetuar um planejamento diário, semanal, mensal e anual das tarefas a serem executadas. Há vári...

Segundo Watzlawik & Robinson (1991), apud Machado (2005), são fenômenos paralinguísticos na comunicação não verbal que irão travar o “caminho” de rece...

Assinale a alternativa que não apresenta um princípio importante para o aprimoramento do papel de ouvinte.

“Tudo e todos se conectam, sem fronteiras, com velocidade e muito intercâmbio pessoal e profissional” (NEIVA, 2014). Assim, o profissional de secretar...

Assinale a sequência CORRETA.

A comunicação com o executivo requer tato e perspicácia para não se tornar uma barreira ao relacionamento. Analise as seguintes orientações. I. Conhec...

O telefone é um meio rápido e eficiente de comunicação. É altamente utilizado e seu uso adequado contribui para o sucesso dos negócios de qualquer emp...

De acordo com Nonato (2009), “o profissional de secretariado executivo vem, particularmente, demonstrando novas significações sobre o uso e a abordage...

Considere a situação a seguir. Cláudio chegou do almoço e logo despachou para o terceiro andar as notas fiscais, os orçamentos, as duplicatas e os che...