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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca Quadrix no concurso para CREF - 19ª Região (AL). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
No gerenciamento da qualidade total, atribui‑se às
pessoas, e não somente aos gerentes e aos dirigentes,
a responsabilidade pelo alcance de padrões
de qualidade.