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A “filtragem” é reconhecidamente uma das barreiras para uma comunicação eficaz que, quando praticada, é realizada pelo

Organizar e assessorar uma reunião demanda, por parte do secretário, conhecimentos, informações e atitudes para que seu objetivo seja atingido. Agenda...

De acordo com seu código de ética, os profissionais de secretariado obrigam-se a I. guardar absoluto sigilo sobre os assuntos e documentos que lhes sã...

Controlar eficazmente a agenda e o follow-up é uma das técnicas mais produtivas para a rotina de um secretário, pois essas ferramentas, em sintonia co...

Além de passar as nossas ideias para a mente das pessoas das quais necessitamos colaboração, a comunicação escrita deve conter alguns atrativos de

O endereçamento "Ao Meritíssimo Senhor" cabe ao

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A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários os seguintes elementos: alguém que c...

As formas de tratamento devidas a tais autoridades são, respectivamente: