Julgue o próximo item, com relação a COBIT 2019 e ITIL 4. O DevOps no COBIT 2019 é considerado uma área de foco (focus a...

Segundo o COBIT, gerenciamento da qualidade e medição de desempenho fazem parte dos pilares fundamentais que sustentam o núcleo da governança de TI.

Na representação por estágios do CMMI, apenas as metas genéricas 2 e 3 são utilizadas, porque nem todos os processos são avançados além do nível de ca...

A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.A ISO 20000 é o primeiro padrão mundial especificamente focado no gerenciamento de ser...

À luz da norma ISO 9126, julgue o item subsecutivo, que se refere a métricas de qualidade de software.A funcionalidade e a usabilidade, característica...

Acerca de gestão da qualidade e suas ferramentas de análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir. A ferramenta 5W2H é utilizada para a obte...

Acerca de contratações de tecnologia da informação (TI), julgue o item seguinte, com base na Instrução Normativa n.º 94/2022 da Secretaria de Governo ...

Acerca do ITIL versão 3, julgue o item que se segue. Capacitações, recursos e alinhamento da TI aos negócios são considerados ativos de serviço em uma...

Julgue o item consecutivo, relativo à engenharia de software. A Melhoria de Processos do Software Brasileiro (MPS-BR) recomenda que um item de configu...

De acordo com ITIL v3, os processos.

Sob o ponto de vista da qualidade, a gestão de uma empresa deve ser caracterizada por um conjunto de elementos interrelacionados ou interativos que es...