De acordo com Bittencourt (2004), o Pensamento Sistêmico (PS) se constitui em um processo em que se compreende a
realidade em termos da inter-relação entre as partes e as variáveis envolvidas em um sistema, um problema ou uma situação de
interesse. Em organizações, o PS considera todos os elementos – fatores econômicos, privados, emocionais, sociais, ecológicos,
dentre outros – a partir de uma perspectiva dinâmica e interdependente. Na concepção do PS, um departamento, por exemplo,
não é uma entidade independente que possui variáveis ou dimensões de forma isolada. Sobre o PS, assinale a alternativa
incorreta .
A Na Teoria das Organizações, o tema do PS aparece em alguns tópicos e por essa razão parece evidente – para quem o
aborda – a compreensão sobre sua lógica e necessidade. Contudo, quando se tenta migrar para ações práticas, evidencia-se
a dificuldade em saber como aplicá-lo. Quando gestores que trabalham em grandes organizações tentam inserir novas
formas mais sistêmicas de operação, tais como o desenvolvimento conjunto de procedimentos, construção de um trabalho
em equipe, práticas coerentes com a complexidade das demandas do ambiente, enfim condutas de integração sistêmica,
encontram enormes obstáculos.
B Um dos facilitadores da implantação do PS em uma organização é a existência de uma estrutura de sustentação e
ordenamento de preceitos calcados em elementos filosóficos embutidos no pensamento linear. Tais arcabouços
organizacionais fundamentados nos paradigmas institucionais permitem a adoção de comportamentos essenciais de
integração sistêmica consentindo assim, quando for o caso, no “descongelamento” integral de determinado tipo de padrão
de comportamento mais fechado e moldado pela conjuntura tradicional. O PS se constitui, portanto, em uma perspectiva
filosófica que fundamenta uma reflexão de como se deve desafiar o status quo, propiciando novos padrões na disposição
estrutural.
C Existem diversos fatores relevantes na realidade que impedem a existência do PS em organizações. Uma delas é o fato de
que o ser humano em seu processo de aprendizagem vai gradativamente perdendo a capacidade de compreensão sistêmica
ao longo dos anos. No processo de socialização do conhecimento, o mundo vai se fracionando. Uma criança, por exemplo,
desde a mais tenra idade tem embutido em sua aprendizagem que a Matemática é uma disciplina isolada, Química é outra,
História é outra e que tudo isso não possui relação alguma com Literatura. Há, então, uma aprendizagem calcada na
dissociação dos elementos focalizados separadamente. Isso explica em parte por que nas organizações se analisam
problemas ou sistemas pela sua decomposição em partes e não de forma integrada.
D Existe uma inadequação das ferramentas analíticas existentes para tratar os problemas organizacionais modernos, tendo
em vista a complexidade dinâmica do mundo. Há um esgotamento do modelo mecanicista pela falência do arcabouço nele
baseado. Logo, o PS possui um interesse em desafiar e contextualizar o pensamento mecanicista, da mesma forma como,
analógica e contextualmente, o pensamento relativista de Einstein desafiou o pensamento Newtoniano.
E A Teoria de Sistemas – que nasceu na administração em 1961 – se solidificou como paradigma a partir da constatação de
que, com os recursos se tornando escassos, seria vital uma mudança no contexto global, com atributos como inovação,
flexibilidade, tempo de resposta e qualidade, tornando-se condições básicas para a sobrevivência organizacional. Porém a
apropriação desses princípios do PS pelos praticantes organizacionais é mais recente, em função do processo de ampliação
da percepção de que realmente existem outras forças inter-relacionadas influenciando na vida organizacional.