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  4. Questão 457941200504243

Um gerente de TI está preocupado em assegurar a satisfação de usuár...

📅 2012🏢 CESGRANRIO🎯 Innova📚 Tecnologia da Informação: Governança
#COBIT 4.1#COBIT Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESGRANRIO no concurso para Innova. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre COBIT 4.1, COBIT Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200504243
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: InnovaDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT 4.1 | COBIT Framework
Um gerente de TI está preocupado em assegurar a satisfação de usuários finais com a oferta e os níveis de serviços. Segundo o Cobit 4.1, qual(ais) processo(s) deve(m) ser tratado(s) e priorizado(s) para atender a esse objetivo?
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