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  4. Questão 457941200505936

O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos...

📅 2010🏢 CESGRANRIO🎯 BR Distribuidora📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe#Liderança e Motivação#Gestão de Processos#Gestão Estratégica#Eficiência, Eficácia e Efetividade#Estratégia Organizacional

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESGRANRIO no concurso para BR Distribuidora. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe, Liderança e Motivação, Gestão de Processos, Gestão Estratégica, Eficiência, Eficácia e Efetividade, Estratégia Organizacional.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200505936
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: BR DistribuidoraDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe | Liderança e Motivação | Gestão de Processos | Gestão Estratégica | Eficiência, Eficácia e Efetividade | Estratégia Organizacional
O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.

A – Atenção 
I – Interesse 
D – Desejo 
A – Ação

1 – Preparação das visitas 
2 – Pesquisa de satisfação 
3 – Abertura da venda 
4 – Apresentação das características 
5 – Demonstração dos benefícios 
6 – Fechamento da venda 
7 – Despedida dos clientes 

A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é 
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