Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200508985Considerando o CMMI DEV v. 1.3, em sua representação por estágios, a combinação correta de Área de Processo, Categoria e...1457941200508985Ano: 2015Banca: FCCOrganização: DPE-SPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)Considerando o CMMI DEV v. 1.3, em sua representação por estágios, a combinação correta de Área de Processo, Categoria e Nível de Maturidade éAÁrea Treinamento Organizacional (Organizational Training − OT) − Categoria Suporte − Nível 5.BÁrea Medição e Análise (Measurement and Analysis − MA) − Categoria Suporte − Nível 2.CÁrea Validação (Validation − VAL) − Categoria Suporte − Nível 4.DÁrea Planejamento de Projeto (Project Planning − PP) − Categoria Engenharia − Nível 2.EÁrea Desenvolvimento de Requisitos (Requirements Development − RD) − Categoria Gerência de Projetos − Nível 4.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200122889Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo a ITIL V3, a comunicação de usuários, clientes e fornecedores com o provedor de serviços de TI é mais intensa e a percepção da efetiva qualida...Questão 457941200386269Tecnologia da Informação: GovernançaAo pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um assistente técnico de TI verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações que v...Questão 457941200726521Tecnologia da Informação: GovernançaA versão 3.0 do ITIL inclui alguns livros, dentre eles o que engloba o conteúdo políticas, planejamento e implementação. É baseado em cinco aspectos p...Questão 457941200749798Tecnologia da Informação: GovernançaEm uma contratação de Solução de Tecnologia da Informação disciplinada pela Instrução Normativa nº 04 (MPOG/SLTI), foi atribuído ao Analista de Sistem...Questão 457941200757799Tecnologia da Informação: GovernançaNÃO é um estágio que faz parte do ciclo de vida de um serviço do ITIL v3:Questão 457941200863094Tecnologia da Informação: GovernançaMarcos estudava a ITIL V3 2011 no âmbito da Operação de Serviço e observou queQuestão 457941200933300Tecnologia da Informação: GovernançaEm um determinado ponto ele diagramou um subprocesso composto de duas atividades, utilizando o símbolo “til” (~) na parte inferior do mesmo. Esse símb...Questão 457941201165144Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere: I. Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional. II. Aquisição. III. Definição do Processo Organizacional. IV. Gerência de Configuração....Questão 457941201215462Tecnologia da Informação: GovernançaUma equipe está reunida para avaliar melhorias nos serviços de TI, cumprindo com práticas recomendadas para o estágio de Melhoria Contínua de Serviço ...Questão 457941202080882Tecnologia da Informação: GovernançaO processo de tratamento de incidentes deve seguir algumas atividades formalizadas. De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo de vida do gerenciamento de...