A missão da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) é
“transformar o sistema de transportes da cidade, de forma que
ele passe a oferecer ao cidadão condições de se deslocar
com segurança, rapidez e conforto, priorizando o transporte
coletivo, preservando o meio ambiente e a qualidade de vida,
em sintonia com o projeto de governo da Prefeitura Municipal
e em prol do desenvolvimento”. Ao analisar a missão da secretaria
é possível definir o seu negócio como: