A Política Nacional de Humanização (PNH) fomenta a
comunicação entre gestores, profissionais e destinatários
dos serviços, promovendo a construção de processos
colaborativos para confrontar as dinâmicas de poder,
relações laborais e emocionais. Estas dinâmicas
frequentemente resultam em comportamentos e métodos
desumanizantes, que restringem a autonomia e a
corresponsabilidade dos profissionais de saúde no
desempenho de suas funções, assim como a autonomia
dos usuários no autocuidado. De acordo com a Política
Nacional de Humanização (PNH) no âmbito do SUS, qual
é o principal conceito que orienta a relação entre os
profissionais de saúde e os usuários do sistema?