Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200520818À luz da Lei n.º 13.460/2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públ...1457941200520818Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CGE - CEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública | Características da Administração PúblicaÀ luz da Lei n.º 13.460/2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública, assinale a opção correta.AO usuário de serviço público tem direito de obter informações precisas e de fácil acesso pela Internet, salvo se forem dados referentes à situação da tramitação de processos administrativos, ainda que de seu interesse.BO usuário de serviço público é desobrigado de se identificar para apresentar manifestação em ouvidoria de órgão público.CCada Poder e esfera de governo publicará, semestralmente, quadro geral dos serviços públicos prestados, especificando os órgãos ou as entidades responsáveis por sua realização.DA carta de serviços ao usuário deverá dispor de informações claras e precisas em relação a cada um dos serviços prestados, apresentando, no mínimo, informações relacionadas, entre outras, às principais etapas de processamento do serviço.EContinuidade, razoabilidade, proporcionalidade e segurança são princípios a serem observados na execução dos serviços públicos e no atendimento do seu usuário.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200191557Gestão PúblicaA respeito da evolução da administração pública brasileira, julgue o próximo item.A profissionalização de cargos públicos foi adotada ainda no modelo ...Questão 457941200375106Gestão PúblicaO modelo burocrático de administração pública caracteriza-se porQuestão 457941200448331Gestão PúblicaPreservando a ideologia do formalismo e do rigor técnico da burocracia tradicional, a administração pública gerencial proporcionou um sistema de gestã...Questão 457941200494562Gestão PúblicaJulgue o item subsecutivo, a respeito da análise das políticas públicas. Embora seja recomendada para iniciativas novas, a análise ex ante de política...Questão 457941201027750Gestão PúblicaServidor público que, no exercício das suas funções, atende um cidadão de forma cordial e transmite-lhe informações completas age em conformidade com ...Questão 457941201456364Gestão PúblicaA respeito do pacto federativo e das relações intergovernamentais, da evolução dos modelos de gestão e dos problemas de articulação versus fragmentaçã...Questão 457941201772105Gestão PúblicaA respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, p...Questão 457941201822931Gestão PúblicaJulgue o item a seguir, relacionado à estrutura organizacional e à gestão de resultados na administração pública.O modelo gerencial revelou-se incapaz...Questão 457941201841883Gestão PúblicaAcerca das reformas administrativas, do paradigma pós-burocrático, do papel do Estado regulador e dos processos participativos de gestão pública, julg...Questão 457941202070481Gestão PúblicaAcerca do planejamento das políticas públicas sob a perspectiva neoliberal, julgue os itens consecutivos. A abordagem do planejamento das políticas pú...