Segundo Spector (2004), um programa de treinamento não
estará completo até que ele tenha sido avaliado e sua
eficácia tenha sido determinada. Nesse sentido, os critérios
de treinamento servem como um padrão por meio do qual
um treinamento pode ser avaliado. Com relação a esse
assunto, julgue os itens a seguir.
I. O critério chamado de “nível de treinamento” indica o
que uma pessoa é capaz de fazer, ao final do
treinamento, dentro do ambiente de treinamento em
si, ao invés de no ambiente de trabalho.
II. O critério chamado de “nível de desempenho” indica o
desempenho da pessoa no trabalho, ou seja, refere-se
ao nível de transferência do treinamento.
III. O critério chamado de “nível de desempenho”
refere-se estritamente ao que a pessoa aprendeu,
enquanto o critério chamado de “nível de
treinamento” se refere estritamente aos efeitos do
treinamento no trabalho.
Assinale a alternativa correta.