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O questionário consiste em um conjunto de questões pré-elaboradas sistemática e sequencialmente dispostas em itens que constituem o tema da pesquisa, com o objetivo de suscitar dos informantes respostas por escrito ou verbalmente sobre assunto que os informantes saibam opinar ou Informar. É uma interlocução planejada e sua execução necessita que:
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1. o pesquisador saiba claramente as informações que busca, o objetivo da pesquisa e de cada uma das questões, o que e como pretende medir ou confirmar as hipóteses. É uma tarefa que exige critério e planejamento para exaurir todos os aspectos dos dados que se quer obter, sem negligenciar os aspectos essenciais da pesquisa;
2. o informante compreenda claramente as questões que lhe são propostas, sem dúvidas de conteúdo com termos compatíveis com seu nível de Informações, com sua condição e com suas reações pessoais;
3. o questionário contenha estrutura lógica, seja progressivo (partindo do simples para o complexo), seja preciso (uma questão por vez) e coerentemente articulado e que questões e subquestões componham um todo lógico e ordenado (unidade das partes).
4. o ambiente seja presumível, para identificar problemas de linguagem, de estrutura lógica, ou das demais circunstâncias que podem obstruir a construção de estratégias para saber o que o informante não deseja que o pesquisador saiba.
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Assinale