Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200532428No Nível 4 do CMMI, medidas detalhadas da qualidade do processo e do produto de software são coletadas para serem utiliz...1457941200532428Ano: 2013Banca: FUMARCOrganização: PC-MGDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)No Nível 4 do CMMI, medidas detalhadas da qualidade do processo e do produto de software são coletadas para serem utilizadas no gerenciamento do processo de software. Esse nível também é conhecido como: ARealizado BQuantitativamente gerenciado COtimizado DDefinido ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200033166Tecnologia da Informação: GovernançaAnalise as seguintes afirmativas sobre conceitos do estágio de operação de serviço da ITIL V3 2011: I – Uma interrupção planejada de um serviço de TI ...Questão 457941200133992Tecnologia da Informação: GovernançaO estágio do ciclo de vida da ITIL V3 2011, versão português, que, além de processos, apresenta também um conjunto de funções (equipe ou grupo de pess...Questão 457941201017624Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao modelo de referência MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), correlacione as colunas a seguir considerando a defnição mais...Questão 457941201285962Tecnologia da Informação: GovernançaO planejamento estratégico de sistemas de informação é uma atividade complexa e deve estar alinhado ao plano estratégico da organização, buscando otim...Questão 457941201335988Tecnologia da Informação: GovernançaConjunto completo de serviços, incluindo serviços descontinuados, que são gerenciados por um provedor de serviços, segundo a ITIL V3 2011, versão port...Questão 457941201503881Tecnologia da Informação: GovernançaAnalise as seguintes afirmativas sobre os conceitos de governança de TI, com base no framework do COBIT. I. O conselho de diretoria e o corpo executiv...Questão 457941201517709Tecnologia da Informação: GovernançaAnalise as seguintes afirmativas sobre sistemas de gestão do relacionamento com o cliente (CRM).I. Sistemas de gestão do relacionamento com o cliente ...Questão 457941201658555Tecnologia da Informação: GovernançaSão áreas de processo do nível 3 de maturidade do CMMI-DEV 1.3, EXCETO:Questão 457941201750860Tecnologia da Informação: GovernançaAnalise as seguintes afirmativas sobre os estágios do ciclo de vida do serviço, de acordo com a biblioteca ITIL V3: I. O Desenho do Serviço orienta so...Questão 457941201937174Tecnologia da Informação: GovernançaCorrelacione as colunas a seguir, associando cada processo à sua respectiva fase do ciclo de vida do serviço, de acordo com a biblioteca ITIL V3: Fase...