Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200533129Em relação à norma ISO/IEC 9126, que trata da avaliação do produto de software, são subconjuntos de requisitos de qualid...1457941200533129Ano: 2014Banca: FUNCABOrganização: MDADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Qualidade de Software - Parte 1Em relação à norma ISO/IEC 9126, que trata da avaliação do produto de software, são subconjuntos de requisitos de qualidade funcionais contemplados pela norma: Amanutenção, tolerância a falhas e capacidade de recuperação Bcapacidade de adaptação, facilidade de instalação, nível de conformidade e facilidade de substituição Cfacilidade de análise, facilidade de mudança, estabilidade e facilidade de teste. Dadequabilidade, exatidão, interoperabilidade, compliance e segurança. Efacilidade de entendimento, facilidade de aprendizageme facilidade de operação. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200390631Tecnologia da Informação: GovernançaDiagnosticar e garantir a solução da causa raiz de incidentes é importante para reduzir a quantidade de incidentes recorrentes ou semelhantes. No ITIL...Questão 457941200642992Tecnologia da Informação: GovernançaCriado para a infraestrutura de TI, a ITIL possui doze gerências, se concentra de operações e serviços e abrange duas grandes áreas: suporte a serviço...Questão 457941201166414Tecnologia da Informação: GovernançaOs critérios de seleção de fornecedores são um meio de diferenciar diversas propostas apresentadas em uma contratação de bens e serviços de Tl, confor...Questão 457941201238721Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL V3 define que os ativos de um fornecedor de serviços podem ser classificados como capacidades ou como recursos. Trata-se de urn ativo classific...Questão 457941201256461Tecnologia da Informação: GovernançaCom o propósito de produzir software com qualidade, de acordo como SW-CMM, a Área de Processo Chave Definição da Organização do Processo tem o objetiv...Questão 457941201303922Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL V3, o sistema que armazena toda informação sobre ativos e componentes do serviço é conhecido como Sistema de Gerenciamento:Questão 457941201339937Tecnologia da Informação: GovernançaNo que diz respeito a qualidade de software, o modelo CMMI tern por objetivo ser um framework de aprimoramento de processos que possuem aplicabilidade...Questão 457941201467496Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL V3 define que os ativos de um fornecedor de serviços podem ser classificados como capacidades ou como recursos. Trata-se de um ativo classifica...Questão 457941201525221Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL v3, o processo “medição do serviço” é apresentado na publicação:Questão 457941201543396Tecnologia da Informação: GovernançaCobit é um guia de boas práticas apresentado como framework e dirigido para a seguinte área: