Para Carmensita Passos (2008), compreender a
complexidade do processo de ensino e aprendizagem é
condição para compreender o eixo da profissão docente. O
ensino é uma prática social concreta, dinâmica,
multidimensional, interativa, sempre inédita e imprevisível.
Nesse sentido, cabe destacar como uma primeira característica
do trabalho docente o fato de ser um trabalho interativo, o que
acarreta: