A gestão do conhecimento busca identificar o que se sabe
ou o que se deve saber dentro da organização. Significa criar,
capturar, arquivar, organizar, sistematizar, disseminar e
aplicar conhecimento, informação e expertise entre os
colaboradores (servidores, empregados etc.) com interesses
e necessidades similares para criar inovação e gerar retorno.
(CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Adaptado.)
Sobre levantamentos de informações (formas, resultados),
organização dos levantamentos efetuados, treinamento
(formas de multiplicação de informações e estruturas de
conhecimento), analise as afirmativas a seguir.
I. A gestão do conhecimento pressupõe, como base, a gestão
da informação, o que implica em efetuar e organizar levantamento das informações que proporcionem hardware e
software necessários para capturar, organizar, formalizar,
disseminar e compartilhar informações obtidas internamente com informações complementares para educação
corporativa.
II. O levantamento e a organização das informações podem
levar a novos conhecimentos e desenvolvimento de
pessoas. O conhecimento pode ser explícito, quando
claramente descritível e possível de ser codificado em
documentos, práticas e treinamentos.
III. O conhecimento tácito é altamente subjetivo, difícil de
comunicar, registrar, documentar ou ensinar aos outros,
pois está no indivíduo e na maneira como ele interpreta
a realidade.
Estão corretas as afirmativas