Julgue o próximo item, relativo ao princípio e fundamento de COBIT 5. Os habilitadores, que influenciam o funcionamento ...

Um dos principais objetivos da gerência de incidentes é restaurar o serviço do usuário, a fim de minimizar os impactos na operação do negócio dentro d...

Julgue o item seguinte de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5. Diferentemente da governança, a gestão corresponde ao planejamento, ao desen...

No que se refere a frameworks de inovação e a inovação aberta, julgue o item a seguir.Um exemplo do tipo de inovação aberta de fora para dentro é a re...

Acerca do plano plurianual e dos tipos de planejamento e de contratações de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue o item seguinte. O plano...

Com a implantação do processo adquirir e manter software aplicativo, todas as necessidades descritas em #b serão atendidas por meio de seus objetivos ...

Ainda com relação a mapa estratégico, julgue o item subsequente.O mapa estratégico abarca elementos tanto do diagnóstico estratégico do ambiente inter...

Com relação ao gerenciamento de serviços de TI e ao ITIL v3, julgue o item subsecutivo.Em ITIL, o feedback contínuo ao longo de cada etapa do ciclo de...

Considerando a metodologia Lean e o método Kanban, julgue o seguinte item.O Kanban, devido à adoção dos princípios Lean, é um método ideal para utiliz...

Julgue o próximo item a respeito do MPS.BR.Para cada nível de maturidade do MPS.BR existe apenas um nível de capacidade.

No STJ, as linhas estratégicas de atuação antes previstas no Plano Estratégico de TIC deverão ser contempladas no Plano Diretor de TIC (PDTIC), com o ...