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Um colaborador do COFFITO, ao realizar a limpeza de seu local de trabalho e dos equipamentos de uso rotineiro, contribuiu para a diminuição da necessidade de manutenção de equipamentos por má conservação e para a promoção do bem‑estar geral dos colegas.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que esse colaborador utilizou um dos sensos da ferramenta 5S da gestão da qualidade, o qual é denominado