O modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) trabalha com 12 processos, 7 níveis de maturidade e 9 capacidades
de processo. No MR-MPS-SW, em um determinado nível, os processos que já eram executados como um processo definido e
adaptável, passam a ser executados de forma previsível, sendo executados obedecendo a limites predefinidos que os levam na
direção do atingimento de seus resultados. Neste nível, é introduzida a oitava capacidade de processo, que se refere às técnicas
estatísticas e outras técnicas quantitativas, que são utilizadas para determinar ou prever o alcance de objetivos de qualidade e
de desempenho dos processos. Trata-se de