De acordo com Kurcgant (2005), o conhecimento do
desempenho humano nas organizações envolve, em termos
práticos, atividades específicas de avaliação de desempenho.
Para que uma organização efetive a avaliação de desempenho
como estratégia de desenvolvimento de pessoal, é necessário
que seja feito, preliminarrmente, o diagnóstico situacional da
organização, ou seja, devem ser conhecidas a filosofia da
organização, a dinâmica organizacional e as características dos
recursos humanos.
A partir desses conceitos considere as afirmativas sobre os
métodos de avaliação.
I. Escala de classificação: constitui a forma mais vasta e
antiga de avaliar desempenho. Segundo esse método, o
avaliador aprecia subjetivamente o desempenho de um
indivíduo ao longo de uma escala que vai do nível mais
baixo ao mais alto. São elaboradas listas de
prognosticadores suficientemente definidas e
posteriormente graduadas onde o avaliador coloca apenas
um sinal cartesiano na graduação que melhor descreva o
avaliado.
II. Lista de verificação: o avaliador deve assinalar a afirmativa
de cada característica que melhor descreva o avaliado. É
indicado para a avaliação em cargos com variedade restrita
de tarefas. Quando se atribui às afirmativas constantes do
instrumento um peso, o método é denominado "lista de
verificação ponderada".
III. Método da autoavaliação: também denominado "método
de avaliação por resultados", baseia-se numa comparação
periódica entre os resultados fixados (ou esperados) para
cada avaliado e os resultados efetivamente alcançados. As
conclusões a respeito dos resultados permitem a
identificação dos pontos fortes e fracos do avaliado.
IV. Método das abordagens de administração por objetivos: o
avaliado analisa e discute suas próprias características de
desempenho. Para isso, podem ser utilizados os
formulários empregados em outros métodos. Para a
adoção desse método, há a necessidade de preparar o
pessoal, porque, "se deve ter certeza de que o grupo todo
entende bem o significado de sistema de avaliação e não
se sente atormentado pelo espírito de competição".
Assinale a alternativa que contenha somente as afirmativas
CORRETAS.