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Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.A forma tangível de pe...

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CFO📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total#Gestão da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CFO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941200545618
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CFODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.


A forma tangível de percepção da qualidade dos serviços ocorre no tratamento do cliente, como a cortesia, a simpatia, a prontidão e a agilidade no atendimento. 
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