A visão taylorista, que tinha como objetivo o treinamento
sistemático de trabalhadores — o homem como uma extensão da
máquina -, passa a ser substituída por uma gestão mais
humanizada, cujos principais pressupostos são:
I- o conhecimento do trabalhador é o capital mais valioso de uma
organização, que valoriza seu talento e sua experiência;
II- a contribuição do trabalhador sai de um local restrito ao seu
cargo para uma contribuição à organização como um todo;
IIl- profissionais que prestam um bom atendimento passam a ser
mais valorizados, reforçando a importância de ter um capital
humano reconhecido e capacitado para o sucesso de uma
organização.
Estão corretos: