Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200558869O mapa de processos, ou espinha-de-peixe, é uma ferramenta útil para a análise da qualidade. Por meio dessa ferramenta, ...1457941200558869Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SUFRAMADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da QualidadeO mapa de processos, ou espinha-de-peixe, é uma ferramenta útil para a análise da qualidade. Por meio dessa ferramenta, é possível construir um gráfico que identifica o problema e suas prováveis causas e falhas. AErradoBCertoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200417998Administração: Conceitos EssenciaisEm relação à administração financeira de empresas, julgue o item subsequente.Caso determinado empregado solicite adiantamento de salário e seja atendi...Questão 457941200855545Administração: Conceitos EssenciaisA escola da qualidade, surgida no século passado, mais especificamente na década de 1920, abandonada por certo período até ser recentemente retomada, ...Questão 457941200918496Administração: Conceitos EssenciaisUma organização buscava implementar ações eficazes para a gestão da qualidade total e, para isso, abandonou a aquisição de insumos com base apenas no ...Questão 457941201095709Administração: Conceitos EssenciaisIndicadores de desempenho possibilitam a criação de estratégias de planejamento mediante planejamento, desenvolvimento e implementação de intervenções...Questão 457941201145142Administração: Conceitos EssenciaisNo que se refere às características básicas das organizações modernas, julgue o item a seguir.Na evolução das estruturas organizacionais, espera-se qu...Questão 457941201411856Administração: Conceitos EssenciaisO líder que determina providências para execução de tarefas e que fundamenta em fatos os elogios e as críticas que dirige ao grupo atua conforme o mod...Questão 457941201550105Administração: Conceitos EssenciaisConsiderando que os processos permeiam todo o funcionamento de uma organização, julgue o item subsequente. A melhoria contínua de um processo se basei...Questão 457941201805756Administração: Conceitos EssenciaisNo que diz respeito a processo administrativo nas organizações, julgue o item que se segue.A cultura organizacional é formada por hábitos, crenças, va...Questão 457941201850971Administração: Conceitos EssenciaisEm relação à aprendizagem nas organizações contemporâneas, julgue o item a seguir.Os módulos ou unidades organizadas de conteúdo representam a instruç...Questão 457941201954044Administração: Conceitos EssenciaisEm relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.Ferramenta destinada a o...