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Como ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional, o balanced scorecard focaliza quatro dimensões ou perspec...

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457941200561367
Ano: 2014Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: UFSMDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica

Como ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional, o balanced scorecard focaliza quatro dimensões ou perspectivas importantes do desempenho organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a questão básica que a perspectiva dos processos internos procura responder sobre o desempenho da organização.

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