O atendimento ao público no setor público exige conhecimento das normas e procedimentos para garantir um serviço eficien...

Os serviços públicos de saneamento básico compreendem um conjunto de ações e estruturas que garantem condições adequadas de saúde pública e bem-estar ...

O procedimento administrativo é importante para controlar as fases do processo até a formação da decisão judicial; é necessário, pois, sem este rito d...

O gestor público deve estar atento a alguns fundamentos que norteiam o bom desempenho de sua atividade no setor público. Os cinco princípios básicos d...

A comunicação preza pelo processo de transparência e atenção com quem se dirige a fala ou a argumentação. A prática da comunicação, sobretudo na esfer...

Programas como o Minha Casa, Minha Vida (MCMV) são iniciativas governamentais voltadas à promoção de habitação acessível para famílias de baixa renda....

Em uma administração pública eficiente, a aplicação dos princípios básicos de gestão é essencial para atingir os objetivos estabelecidos. Nesse contex...

O gerente de uma repartição pública e está responsável por implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão. Em vez de realizar um estudo detalha...

Sobre as regras de hierarquia no serviço público, marque a alternativa CORRETA.

Os princípios básicos da Administração Pública são citados na Constituição Federal, dentre eles o princípio que orienta o agente público a agir em con...

Através de Montesquieu temos o modelo de tripartição mais aceito atualmente: Poderes Executivo, Judiciário e Legislativo. O Poder Executivo é responsá...