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Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir. O PDCA, também chamado de roda de Deming, é um ciclo que não pára, por se tratar de um...

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.Os centros de excelência em BPM podem ser organizados por áreas funcionais, ...

No que se refere à integração grupal, julgue o item subsecutivo.A comunicação é condição fundamental para o funcionamento dos grupos, dentro e fora da...