De acordo com Ana Cristina Limongi França (2008), na medida em que o marketing está voltado ao atendimento das necessida...

Ação conjunta entre marketing e recursos humanos, dentro das empresas, através de estratégias de comunicação, divulgação e promoção, voltadas ao público interno.

Construção de um clima organizacional que favorece o bem-estar e o desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador, facilitando a cooperação e a integração, suprimindo barreiras ao livre trânsito de informações, ideias e conhecimento.

Criação de boas perspectivas futuras, prospectando-se o setor de atuação, os concorrentes, a presença no mercado, as tendências sociais, econômicas, políticas, culturais e tecnológicas. 

Geração de uma boa imagem corporativa, fruto da satisfação dos clientes por meio de produtos de ótima qualidade e da atuação socialmente responsável, elevando-se o orgulho de se trabalhar na empresa.

Desenvolvimento de uma cultura de valorização do empregado.