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Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca FEPESE no concurso para Prefeitura de Balneário Camboriú - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Atendimento de Referência, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Assinale a alternativa que apresenta o nome do serviço, que de acordo com Santos e Ribeiro (2012), “compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuário da biblioteca […]. Promove o uso de recursos disponíveis e, para isto, desenvolve atividades de treinamento no uso do acervo, bases de dados e acesso a bibliotecas virtuais. Pode realizar e orientar atividades de pesquisa acadêmica/escolar e normalização de trabalhos científicos”.