Ao estudar os Níveis de Capacidade de Processo do COBIT 5, um Programador de Sistemas entendeu corretamente que o
processo, em termos de seu nível de capacidade, é classificado no nível
A 3 como Processo Gerenciado porque, anteriormente classificado no nível 2 como Processo Previsível, é agora
implementado usando um processo gerenciado capaz de atingir os resultados do processo.
B 2 como Processo Estabelecido porque, anteriormente classificado no nível 1 como Processo Gerenciado, é agora
implementado de forma planejada, monitorada e ajustada com os produtos de seu trabalho sendo adequadamente estabelecidos, controlados e mantidos.
C 4 como Processo Previsível porque, anteriormente classificado no nível 3 como Processo Estabelecido, opera
agora com limites definidos, atingidos nos resultados do processo.
D 5 como Processo Otimizado porque, anteriormente classificado no nível 4 como Processo Estabelecido, opera
agora com limites definidos, atingidos nos resultados do processo.
E 1 como Processo Controlado porque, anteriormente classificado no nível 0 como Processo Imaturo, é agora implementado de forma controlada, capaz de atingir os resultados do processo.