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Maria trabalha no atendimento ao público da Fundação Excelência. Ul...

📅 2021🏢 Fundação CETAP🎯 JUCEPA📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Planejamento por Cenários#Gestão Estratégica#Estratégia Organizacional

Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca Fundação CETAP no concurso para JUCEPA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Planejamento por Cenários, Gestão Estratégica, Estratégia Organizacional.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941200590622
Ano: 2021Banca: Fundação CETAPOrganização: JUCEPADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Planejamento por Cenários | Gestão Estratégica | Estratégia Organizacional

Maria trabalha no atendimento ao público da Fundação Excelência. Ultimamente, as filas têm aumentado bastante e os usuários estão reclamando do tempo de espera. Para reduzir este tempo, Antônio recomendou-lhe usar algumas técnicas para gerenciar esta demanda de forma mais inteligente. São elas:


I- sistema de reserva e agendamento;

II- promoção em períodos de alta demanda;


Após a análise dos itens, pode-se afirmar que:

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