Considerando algumas ideias sobre gerenciamento de
conflitos nas organizações, leia as afirmativas abaixo:
I. Negociação, mediação e comunicação assertiva podem
reduzir tensões.
II. Desprezar sinais de conflito gera uma atmosfera de
insegurança e desconfiança.
III. Forças externas, como instabilidade política, podem
intensificar atritos internos.
IV. As equipes de alto desempenho não necessitam de
gerenciamento de conflitos, pois a produtividade elimina
divergências.
Estão CORRETAS as afirmativas: