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Esta questão foi aplicada no ano de 2011 pela banca FUNDATEC no concurso para CRMV-RS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Fundamentos Históricos da Administração.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Segundo o TQC (Controle da Qualidade Total) para a gestão da qualidade na organização, faz-se necessária a padronização das principais rotinas de trabalho. Qual ferramenta da qualidade é utilizada para a padronização das rotinas de trabalho?