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Em um hotel, um hóspede deseja dar uma gorjeta para uma camareira como forma de agradecimento pelos serviços prestados. ...

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457941200594695
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: SESC-DFDisciplina: Turismo e HotelariaTemas: Fundamentos do Turismo

Em um hotel, um hóspede deseja dar uma gorjeta para uma camareira como forma de agradecimento pelos serviços prestados. Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.


I A camareira deverá contar o valor dado e agradecer ao hóspede caso a quantia seja generosa.

II A camareira deverá aceitar a gorjeta, independentemente da política do estabelecimento.

III A camareira deverá recusar a gorjeta, afinal ela não fez mais que o seu trabalho.


Assinale a alternativa correta.

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