Um erro grave em organização de evento é pensar que o compromisso c...

Em caso de viagem internacional de negócios de seu chefe, entre as várias preocupações, cabe ao(à) secretário(a) planejamento dessa viagem. Sobre os a...

O ofício é um tipo de correspondência muito utilizado nos órgãos públicos e tem um padrão a ser seguido. Esse documento oficial é composto pelas parte...

O entendimento da mensagem recebida passa por diferentes filtros. Um deles envolve diferenças de personalidade, psicológicas ou experiências vividas p...

A comunicação eficaz é resultado do uso adequado do canal de comunicação. Entender qual o canal ideal que deve ligar emissor e receptor é um dos papéi...

O Secretário Executivo deve ser o profissional no qual o executivo confia e delega, com toda confiança, atividades extremamente importantes. Nessa per...

Quando o(a) secretário(a) analisa o canal a ser utilizado para sua comunicação não pode deixar de considerar pontos relevantes, como