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Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferrament...
Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.Uma estrutura matricial é uma equipe multidisciplinar temporária, cujos membros se dedicam ao mesmo t...
Julgue o item.Os fluxogramas permitem verificar a compatibilidade entre a forma como uma ação deve ser executada e a forma como está sendo efetivament...
Na organização funcional, as comunicações entre os órgãos ou cargos são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.De acordo com a teoria bifatorial, os fatores motivacionais têm relação com o ambiente ext...
O planejamento otimizante é voltado para adaptabilidade e inovação da organização.
A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.Para os projetos relativos a novos produtos ou serviços, ou a novos processos, devem ser preparados p...
Com relação ao assunto tratado no texto acima, julgue o o item.Os conflitos não geram benefícios à empresa. Eles apenas geram desengajamento e má disp...
Acerca da organização e do desenho organizacional, julgue o item.O sistema de comunicação é o resultado da ação sobre as informações.
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.Os custos incorridos por um defeito identificado antes que o cliente pudesse perceber e que fo...