Não se concebe que um ato normativo de qualquer natureza seja redig...

A secretária da diretoria de uma empresa há mais de vinte anos, aprendeu sua profissão no dia a dia, não tendo tido a oportunidade de realizar curso d...

O feedback é uma mensagem clara e objetiva que avalia comportamentos e suas implicações. Ele pode servir como reforço a comportamentos preferidos ou c...

Ao longo de uma reunião, o profissional de secretariado anotou em sua agenda as datas definidas para apresentação de resultados e passou a acompanhar ...

Com a chegada do novo diretor, muitas coisas mudaram na organização. Os departamentos foram revistos e redimensionados, e o profissional de secretaria...

Com as mudanças implantadas na organização, passou a ser necessário que funcionários de áreas diferentes passassem a formar equipes de trabalho. A ide...

Uma das ferramentas de administração mais utilizadas é a matriz urgente-importante, também conhecida como matriz de Eisenhower. Um profissional de sec...

As comunicações oficiais devem, sempre, ser redigidas de forma estritamente impessoal por terem como destinatários o próprio Serviço Público ou o conj...

Um profissional de secretariado foi chamado a preparar a viagem de uma executiva da organização. As reuniões deveriam ocorrer no mesmo hotel em que se...

A Secretária Executiva da presidência de uma empresa, por força de sua função, tem acesso a informações privilegiadas e a privilégios no exercício da ...

O profissional de secretariado também pode valer-se do marketing pessoal para ser valorizado na organização. Um determinado profissional, por exemplo,...