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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca Unesc no concurso para Câmara de Içara - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Mediação de Conflitos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Dentre as adversidades e ocorrências organizacionais, os conflitos são o oposto da cooperação e estão inerentes à natureza humana, fazendo parte da maioria dos ambientes empresariais. Dentre autores que possuem grande volume de publicações acerca da gestão de pessoas, Chiavenato (1999), apresenta estilos de resolução de conflitos. Analise entre Verdadeiros (V) e Falsos (F) os itens abaixo sobre estilos de resolução de conflitos.
(__)Desamparo.
(__)Acomodação.
(__)Competitivo.
(__)Evitação.
(__)Colaboração.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: