Uma das teorias a respeito de implantação da quali...

Q: Uma das teorias a respeito de implantação da qualidade é “A trilogia de Juran” (CARDOSO, 2001), que se refere basicamente a três grandes grupos de atividades: melhoria da qualidade, planejamento da qu

A) avaliar o nível de desempenho pós-implantação | B) avaliar a progressão dos projetos de qualidade. | C) reconhecer as necessidades de melhoria. | D) identificar os consumidores dos produtos/serviços de qualidade. | E) determinar as partes do processo de qualidade.

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Ano: 2014Banca: IADESOrganização: UFBADisciplina: Pedagogia e DidáticaTemas: Pedagogia Empresarial | Temas Pedagógicos

Uma das teorias a respeito de implantação da qualidade é “A trilogia de Juran” (CARDOSO, 2001), que se refere basicamente a três grandes grupos de atividades: melhoria da qualidade, planejamento da qualidade e controle da qualidade. Sabendo-se que o primeiro dos três grandes grupos é a melhoria da qualidade, é correto afirmar que a primeira atividade proposta para que se inicie o processo de implantação da qualidade é

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