Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade ...

Q: Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade Total, as organizações buscam criar uma cultura de excelência, promovendo satisfação do cliente, eficiência operacional e inovação constante. Em relaç

A) Em vez de inspecionar todos os produtos, ocorria a seleção por amostragem de uma determinada quantidade de itens. | B) Tinha como base o princípio de que para se obter a garantia de qualidade em um produto, o controle deveria ter início no projeto, estendendo-se à entrega e sendo finalizado quando o usuário demonstrasse satisfação com o uso do produto. | C) O foco está direcionado nos controles e em inspecionar os processos efetivamente. | D) A ênfase era separar o produto conforme do produto não conforme por meio da observação direta. | E) Tinha como base um conceito cada vez mais abrangente da qualidade, com maior envolvimento de pessoas, setores, elementos, aspectos e características do produto.

457941200606906

Ano: 2024Banca: FGVOrganização: Câmara Municipal de São Paulo - SPDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade

Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade Total, as organizações buscam criar uma cultura de excelência, promovendo satisfação do cliente, eficiência operacional e inovação constante.

Em relação à era do controle estatístico, assinale a afirmativa correta.

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade Total, as organiz...

Questões relacionadas para praticar

Ao adotar os fundamentos do Programa de Qualidade Total, as organiz...

Questões relacionadas para praticar