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  4. Questão 457941200609818

O atendimento telefônico é um grande diferencial no relacionamento ...

📅 2023🏢 VUNESP🎯 DPE-SP📚 Técnicas de Secretariado e Assessoria
#Comunicação Organizacional

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca VUNESP no concurso para DPE-SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Técnicas de Secretariado e Assessoria, especificamente sobre Comunicação Organizacional.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200609818
Ano: 2023Banca: VUNESPOrganização: DPE-SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
O atendimento telefônico é um grande diferencial no relacionamento com o cliente. A maneira como o cliente é tratado certamente influenciará na sua percepção quanto à organização.

Diante do exposto, assinale a alternativa que indica um erro nesse atendimento.
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