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Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimen...

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457941200611426
Ano: 2017Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEDFDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade

Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.

Segundo os teóricos adeptos da gestão da qualidade total (TQM), essa modalidade de gestão deve, necessariamente, contar com o desenvolvimento de planejamento estratégico da qualidade.

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