Julgue o item seguinte, a respeito das metodologias de desenvolvimento de software.No modelo de referência MPS.BR para s...

Julgue o item a seguir, a respeito de processos do ITIL. A atividade planejamento e coordenação da transição de serviço faz parte do processo gerencia...

Acerca de governança de dados e informação, julgue o item a seguir. Um dos princípios associados é que os dados precisam ser classificados e controlad...

No que se refere ao gerenciamento de projetos e à governança de TI, julgue o item subsecutivo.O COBIT estabelece seis níveis de maturidade para os pro...

Julgue o item seguinte, a respeito de governança de TI, gerenciamento de serviços de TI e gerenciamento de projetos de TI. De acordo com o ITIL v4, na...

Considerando o COBIT 2019, a ITIL 4 e o Decreto n.º 10.332/2020, julgue o item seguinte.De acordo com o Decreto n.º 10.332/2020, o Plano de Transforma...

O gerenciamento do catálogo de serviços deve garantir que o catálogo contenha detalhes atualizados dos serviços que estejam em produção.

À luz das Instruções Normativas n.º 2/2008 e n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue os itens a seguir. É permitido ao órgão ou à entidade contratante indicar...

A gestão financeira realiza a análise, o rastreamento, o monitoramento e a documentação de padrões de atividade do negócio (PAN ou BAP) para prever as...

Acerca do ITIL, julgue o item a seguir.O gerenciamento de incidente deve garantir que a operação normal de um serviço seja restaurada o mais rápido po...

Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019.Tanto na ITIL v4 quanto no COBIT 2019, é prevista gestão afeta ao conhecimento: na ITIL, ...