No que diz respeito ao relacionamento das organizações com
seus públicos por meio das mídias sociais, julgue o próximo item.
Com o aumento da relevância do ambiente digital e de suas
ferramentas para o consumidor/cidadão, os relacionamentos
se alteraram e migraram significativamente para o universo
das redes sociais online, o que resultou no que os estudiosos
de relações públicas têm denominado midiatização das
relações públicas.