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Se, após treinamento, os 8 telefonistas passarem a atender os 400 clientes em 5 horas, então o tempo de atendimento de c...

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457941200621526
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Cálculo de Porcentagem | Proporcionalidade | Aritmética
Texto associado
Na central de telefonia (call center) de determinada empresa, 8 telefonistas, com jornada de trabalho de 6 horas, atendem a 400 ligações de clientes.

Sabendo que os telefonistas dessa central são igualmente eficientes, julgue os itens seguintes.

Se, após treinamento, os 8 telefonistas passarem a atender os 400 clientes em 5 horas, então o tempo de atendimento de cada cliente diminuirá em mais de 15%.

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