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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CREA-GO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Ciclo de Melhoria PDCA.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Julgue o item, relativo às Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015.
O ciclo PDCA pode ser aplicado em todos os processos e
no sistema de gestão da qualidade como um todo.