Comparar o desempenho alcançado com o previsto e adotar medidas cor...

Com relação às causas de variação do processo, no que tange ao seu controle estatístico e à sua melhoria, assinale a opção correta.

Com relação às ferramentas de gestão estratégica e qualidade, julgue os itens a seguir. I O benchmarking é um processo contínuo para avaliar serviços,...

Julgue o item que se segue, relativo aos modelos de avaliação de sustentabilidade. Nesse sentido, considere que as siglas DJSI e ISE, sempre que empre...

Julgue o próximo item, acerca de gestão de processos.O diagrama de objetivos estabelece visão de alto nível dos processos que agregam valor à organiza...

Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.O papel fundamental do gerente em qua...

Julgue o item subsecutivo, relativos a estratégia organizacional e suas aplicações. O balanced scorecard é uma ferramenta voltada à definição das meta...