///
O tema qualidade da educação é amplamente debatido em diversos setores da sociedade. Essa preocupação com a qualidade na educação surge após a constatação de que a universalização do acesso à escola e a permanência nela vêm sendo cada vez mais garantidos, ainda que não plenamente. Verifica-se, então, que não é somente necessário que se esteja frequentando o sistema escolar, é preciso que a educação tenha qualidade. No entanto, há diferentes concepções de qualidade.
A cada concepção de qualidade, como L e M, correspondem características que as diferenciam, conforme o quadro abaixo.
L
Expressa padrões desejados para produtos e serviços prestados.
Controle rígido da gestão, avaliações externas, a fim de se certificar dos que cumprem os padrões e premiá-los, punir ou excluir os que não os cumprem.
Ensino ágil e de excelência, organizado através da razão instrumental e da burocratização dos sistemas.
M
Expressa os direitos sociais
de cidadania.
Gestão democrática e participativa, avaliação das aprendizagens dos indivíduos e das instituições, a fim de melhorar o ensino.
Ensino humanizador e emancipatório, centrado no empoderamento dos sujeitos para a participação nos sistemas.
Comparando-se as duas concepções de qualidade, identificam-se,
respectivamente, em L e em M, as seguintes
concepções: