Além do conhecimento de princípios básicos, como c...

Q: Além do conhecimento de princípios básicos, como cortesia e atenção, o atendimento telefônico requer que a telefonista tenha em mãos uma série de materiais, como a lista telefônica. Porém é recomendáv

A) 192, 190 e 199. | B) 193, 190 e 199. | C) 193, 190 e 192. | D) 190, 191 e 193. | E) 190, 193 e 192.

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Ano: 2013Banca: QuadrixOrganização: CREFONO - 6ª RegiãoDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional

Além do conhecimento de princípios básicos, como cortesia e atenção, o atendimento telefônico requer que a telefonista tenha em mãos uma série de materiais, como a lista telefônica. Porém é recomendável que saiba alguns números de telefone dos serviços públicos de emergência sem precisar consultar. Na seqüência, a alternativa que apresenta o número de chamada de emergência do Corpo de Bombeiros, Polícia Militar e Defesa Civil é:

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